5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 筆者が |
| When(いつ) | 飲食店でアルバイトをしているとき |
| Where(どこで) | 厨房で |
| Why(なぜ) | 聞き返すのは恥ずかしかったので |
| What(何を) | うまく聞き取ることが出来なかった指示を |
| How(どのように) | よくわからないまま、「はい、わかりました」と答えてしまった |
| Then(どうなった) | この事が後で怒られないか不安になり、冷や汗をかきながら他の作業を行った |
前提条件
- その店で働いてから1ヶ月ほどが経っていた
健常行動ブレイクポイント
- 指示を聞き取れていないのにも関わらず、「わかりました」と言ってしまったこと。
どうすればよかったか
- 聞き取れなかったときは、その事を素直に伝えて、もう一度言ってもらうべきだった。
- 「わかりました」と言ってしまった後でも、恥を忍んでもう一度聞きに行くべきだった。