5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 自分が |
| When(いつ) | バイトで困り事があった際、同僚に助けてもらったとき |
| Where(どこで) | バイト先で |
| Why(なぜ) | その同僚に助けてもらったから |
| What(何を) | 同僚に |
| How(どのように) | 「ありがとうございます」とお礼を言い、感謝を伝えた |
| Then(どうした) | お礼が伝わっておらず、自分勝手な人という印象を持たれた |
前提条件
- 自分のミスに対して酷く気持ちが落ち込んでいたこともあり、小声になってしまった
健常行動ブレイクポイント
- 自分のミスを振り替える前にまず助けてもらったことへの感謝を伝えるよう心がけるべきだった
- 気持ちの切り替えをしっかりとするべきであった
どうすればよかったか
- ちゃんと同僚に伝わるような声量でお礼を言うべきだった
- ちゃんと感謝が伝わるような言い方を心がけて発言するべきであった