5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 筆者が |
| When(いつ) | 社会人1年目の時 |
| Where(どこで) | 職場で |
| Why(なぜ) | 工学的な事象に対して、原理原則が分からなかったため |
| What(何を) | 先輩社員に |
| How(どのように) | 踏み込んだ質問をした |
| Then(どうなった) | 先輩社員は、質問に答えられなかった。何で分からずに仕事しているのですか、分からないまま仕事をしているのですかと質問をしたところ、その後何も教えてくれなくなり、関係性が悪化した。 |
健常行動ブレイクポイント
- なぜ分からないのかという点に関して、質問をしてはいけない。
どうすればよかったか
- 答えられない雰囲気を察したら、話題を変える、質問を変えるなどをするべきである。
- そもそも相手の雰囲気を察することが難しい事には変わりはないため、基本的に質問をしない方がいい
- 物事は自分で調べるべきである。