5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 私が |
| When(いつ) | 仕事中など |
| Where(どこで) | 職場など |
| Why(なぜ) | 作成物に対し見直しをしたが、見直す箇所が足りておらず自分の予想外の場所にミスがあることが多々ある(例メール本文を何度も見直し、問題ないと思って送ったら件名にミスがあった。件名のことは全く頭になかった。) |
| What(何を) | - |
| How(どのように) | - |
| Then(どうした) | 私は「見直しが足りていないこと」に気づくのは非常に困難だと感じている。 ミスの多さを叱責されるが、全く直せる気がしない。なぜなら見直しは完璧にしたつもりに毎回なってるから。完璧だと思ったものが完璧じゃない。 |
試したこと
- 確認項目のチェックリストをつくる→チェックリストにないところが漏れる。 漏れるたびに付け足すとどんどんチェックリストが肥大化し、確認に時間がかかって作業が遅くなる。遅くなると怒られる。
まだやってないこと
- ない。というか思いつかない。
備考
- メール本文と件名の話は例であり、本来はもう少し複雑なところでミスをしている