5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | 業務中 |
Where(どこで) | 会社で |
Why(なぜ) | 年初に定めた毎月決まった日にやっている当番制の業務を |
What(何を) | 当番の人の予定表も確認せずに |
How(どのように) | 作業の一月前に招集をかけた。 |
Then(どうなった) | その日は用事があるので休みますと断られた。代役を探す羽目になり、方々に頭を下げて回ることになった。 |
健常行動ブレイクポイント
- 作業等の招集は各メンバーの予定を確認し、問題ないことを確認すべき。
- 年初に予定が入っていないことを確認して計画を立てたので、大丈夫だろうと思い込んでしまった。
どうすればよかったか
- 当番の人の予定表の最新版を確認しておくべきだった。
- 当番の人にそれとなく注意を促し、予め代役を立ててもらうなどすべてを筆者が対応しなくても済むようにすべきだった。
備考
- 本業務は他部署との調整の兼ね合いから、日付をずらすことは困難だった。
- 某アーティストのコンサートに行くために休んだらしく、しばらく当番氏のあだ名がアーティストの名前になった。
- コンサート自体は業務後に早退しても十分間に合う時間であったため、いまだに筆者としては釈然としていない。
- 当番の人は代役を買ってくださった方に一時間以上説教されたらしい。代役は自分で探すべきであり、当番の人こそ健常者エミュレーターを働かせるべき、といった趣旨だったらしい。
- 当番の人は迷惑かけたと後日土産物を持参し配って回ったらしいが、筆者のところには来ていない。