5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | 勤務中 |
Where(どこで) | 会社で |
Why(なぜ) | 作業中に電話が来て作業を中断するのか嫌で/抑えることを忘れて衝動で |
What(何を) | 電話を取る前に |
How(どのように) | 舌打ちが出てしまった |
Then(どうした) | 周りにどの程度聞こえていたかは分からないが気を害してしまったかもしれない、問題のある人間と思われ嫌われたかもしれないなどの罪悪感や恐怖に苛まれた。また、それにより業務のパフォーマンスが落ちた |
前提条件
- 周囲の人は作業中にイヤホンをしていたが、全員がしていたかはわからない
- 電話は基本的に新人が取るルールで、自分は新人であった
健常行動ブレイクポイント
- 自分は新人であり日頃から上司の時間を奪っている(自分が今回されて嫌だったことと同じことをしている)立場であることを弁えておくべきであった
- 筆者は原因/心理は自分でもよくわからないが(ボケたいとかは あるかも)人に見られているかもしれないとという状況で奇行をしたくなる事がある
- 怒っている人が周りにいたら怖い、嫌な気分になる事に気付くべきであった
どうすればよかったか
- 黙って作業を中断して電話に応答する。電話に出ることもれっきとした業務である。
備考
- 筆者はYouTube等でキレ芸を見ており、心のどこかで怒りを面白い思っていた節があるかもしれない
- 筆者は学生時代に友人と舌打ちやキレ芸で笑う/笑われるという体験をしていた