5W1H+Then状況説明

Who(誰が)	筆者が
When(いつ)	アルバイト中
Where(どこで)	アルバイト先の肉屋で
Why(なぜ)	閉店時間の21時過ぎに訪れラップを張り替えたばかりの商品を注文されたため
What(何を)	お客様に対し二度と来るなと
How(どのように)	心中で毒づいた
Then(どうなった)	思わず「二度と来るな」とお客様に吐き捨てるところだった

前提条件

• 筆者は対人能力が低い
• アルバイト先はショッピングモールのテナントである
• 帰宅後予定があったのでなるべく残業は避けたかった

健常行動ブレイクポイント

• 健常者はお客様に殺意も敵意も覚えない
• 健常者は時間に余裕を持って買い物をする
• 余所事を考えながらレジを打つべきでは無い
• アルバイトの分際でお客様に苛立つべきではない
• 閉店間際にノコノコやって来た分際で大量にものを買っていくべきでは無い

どうすればよかったか

• 心を押し殺して感情を表に出さず淡々接客するべきだった
• ブレイクポイントにもある通りレジに集中するべきだった
• 中の清掃とポジションを変えてもらうべきだった

備考

• お客様が帰ったあと途方もない虚無感や苛立ちに襲われながら商品のケースにラップを貼った
• 未だに思い出すと腹が立ってくるし正直自分が悪いと思っていない
• 自分も閉店間際に買い物しないように気をつけようと思った
• 従業員から恨まれようが知ったことかとするならばタイトルの限りではない