5W1H+Then状況説明

Who(誰が)筆者が
When(いつ)コンビニのアルバイトの時
Where(どこで)職場で
Why(なぜ)苦手な上司に不良品を持っていき会話をするのが苦痛だったので
What(何を)包装が破れていたサラダチキンを
How(どのように)ビニール袋で包んでそのままレジで通した。
Then(どうなった)瞬く間にクレームがいき、上司が謝りに行った。

前提条件

  • 苦手な上司≠謝りに行った上司。

健常行動ブレイクポイント

  • サラダチキンは商品として衛生を保つため(あと見栄え)、包装が破れたまま出すべきではなかった。
  • 顧客ありきの商売なので、自分の損得勘定よりも顧客の機嫌を損ねないことを優先するべきだった。

どうすればよかったか

  • すぐに交換しに行くべきだった。

備考

  • 上司や同僚に特定されたら胃が死ぬのでフェイクを入れている。
  • 明日両方の上司に謝りに行く予定。