5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 私(24歳・社会人1年目)が |
| When(いつ) | 飲み会で仕事の進め方について上司と議論になった時に |
| Where(どこで) | 飲み会の席で |
| Why(なぜ) | 3回くらい同じ意見を言っても伝わらなかったので、この言い合いは不毛だということに気付いたため |
| What(何を) | 一旦相手の主張が正しいと仮定して話を進めることにした |
| How(どのように) | 相手の主張もよくよく聞いたら誤りだったわけではなく、観点の違いだということに気づいた |
| Then(どうした) | 険悪的だったムードがひとまず収まり、建設的に話が進んだ |
なぜやってよかったのか
- 会話が建設的に進んだ
- よくよく考えたら相手の言うことも間違っているわけではなく、別視点からの気づきが得られた
やらなかったらどうなっていたか
- 議論が平行線のまま延々と続き、建設的にならなかった
- 上司からの心象が下がっていた
- 楽しい飲み会の席がギスギスする可能性があった
備考
- 3回説明してもなお「伝わってない」と感じる時は、たいてい相手に伝わってないのではなく「伝わった上で納得していない」。なので別のアプローチが必要。
- そもそも飲み会の席で仕事について議論するべきではない、という話ではある。