5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 自分が |
| When(いつ) | 仕事中 |
| Where(どこで) | 職場で |
| Why(なぜ) | 通りすがりの上司に「なんでそんな遠回りに歩いてきたの?」と聞かれたので |
| What(何を) | 上司に |
| How(どのように) | わざわざ遠回りをした理由を一から丁寧に説明した |
| Then(どうした) | えっあぁ…みたいな微妙な反応が返ってきて気まずくなったし上司は足早にその場を去っていった |
健常行動ブレイクポイント
- 上司が投げかけてきた言葉の真意は、「質問」ではなく「コミュニケーション」であった
- 別に向こうは自分がなぜ遠回りをしたかの詳細な理由が知りたい訳ではなかった
どうすればよかったか
- 軽い冗談か短い言葉で返して終わらせるべきだった
備考
- 同じようなことを何度かやらかしているが、なぜ質問調の口調なのに詳細を知りたい訳では無いのか暫くずっと分からなかった
Anonymous
これは難しいパターン 相手の性格次第だよね
Anonymous
横失。それに状況が組み合わせられるから、外さないためには「詳細」じゃなくて「簡潔に」説明するとどうなるだろう?