5W1H+Then状況説明

Who(誰が)	筆者が
When(いつ)	先日
Where(どこで)	職場の食堂で
Why(なぜ)	他の階に用事があったから/優先順位の付け方が悪かったから
What(何を)	床にこぼしたお茶を
How(どのように)	食堂の職員に「すぐ戻って拭きます」と伝えて席を外し、数分後に床を拭きに戻った
Then(どうした)	戻ったときには床が拭いてあった。居合わせた知人から、自分のこぼしたものは始末してから離れたほうがいいと言われ、優先順位の付け方に疑問をもたれた

前提条件

• 筆者は勤務先の施設の職員として食堂を使っていた。食堂にはペーパータオルや使い捨て手袋が揃っていて、許可を取らなくても使える状況だった。また、食堂は職員と利用者が共有しており、他にも人の出入りがあった。

健常行動ブレイクポイント

• 床にお茶をこぼしたままで席を離れると、片付けを他人に任せていると思われる。戻るつもりがあったとしても、席を離れること自体が好ましくない。
• お茶は強い匂いがなく、タイルの床に染みることもないため、自分のなかで床を拭く優先度が下がっていた。自分一人なら後で拭けば問題ないが、他の人も使う場所では、誰かが踏んで滑る可能性を考えるべきだった。

どうすればよかったか

• その場で食堂の職員に謝り、ペーパータオルで床を拭き、乾いていることを確認してから場を離れるべきだった。