5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | 閉店作業をしている時 |
Where(どこで) | バイト先で |
Why(なぜ) | 作業を最も早く終わらせるには各々が得意な仕事を担当するのが良いと思ったため |
What(何を) | 店長から、自分が掃除をやった方がいいかと聞かれて |
How(どのように) | 「(店長が)早く終わらせられる方で」と答えた。 |
Then(どうなった) | 一瞬の間が空いた後、場の全員が笑ったのでウケたと勘違いした。後にバイトリーダーに呼び出され、失礼だからやめた方がいいと注意された。 |
前提条件
- その場にいる中で自分が一番新入りだった
健常行動ブレイクポイント
- いくつかある業務を同列とみなしていた(掃除は人がやりたがらない仕事だと認識していなかった)
- 仕事をする上で、最速で業務を終わらせることが至上命題だと考えていた
- 自分の立場や相手からどう思われるかを特に気にしていなかった
どうすればよかったか
- 「自分がやります」と率先して仕事を変わるべきだった
- さらに言えば、聞かれる前に掃除を始めておくと仕事のデキる奴という評価を得られたかもしれない
- そもそも質問に質問で返さない方がよかった
備考
- 理解はしたが納得はしていないのでまた同じことを繰り返す可能性がある
- 筆者は掃除が得意ではないので、筆者よりも店長が掃除を担当する方がが皆早く帰れる