5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 筆者が |
| When(いつ) | 大学生の時 |
| Where(どこで) | バイト先で |
| Why(なぜ) | 普段の働きを社員さんに何度も褒められて気恥ずかしかったため |
| What(何を) | 褒めてくれた社員さんに |
| How(どのように) | 「私みたいな小童にすみません」と繰り返し発言した。 |
| Then(どうなった) | 「その小童っていうのは良くない」と注意された。 |
前提条件
- 真面目な雰囲気の職場であり、その社員さんとは年齢が20歳以上離れているため、気軽に冗談を言えるような関係性ではなかった。
健常行動ブレイクポイント
- 「小童」という、謙遜する状況として不適切な単語を使った。
- 好意的な評価を複数回されたのにも関わらず、その全てを否定してしまった。
どうすればよかったか
- 謙遜するにしても「恐縮です」などの無難な表現におさえるべきだった。
- そもそも謙遜せず、「ありがとうございます、これからも頑張ります」と評価を受け入れるべきだった。