5W1H+Then状況説明

Who(誰が)	筆者が
When(いつ)	ときどき
Where(どこで)	キャバクラの接客時に
Why(なぜ)	コンタクトを忘れ視力が悪い状態だったので、相手も同じような視界の見え方だと無意識に判断して
What(何を)	客のセクハラ発言やキモい行動に対して、
How(どのように)	無表情や不貞腐れた様な顔をしてしまい
Then(どうなった)	客の連れから指摘され場の空気が良くないものに変化した

前提条件

• 筆者は相手の行動や気持ちを推測するとき、自分の経験則からしか判断できない癖がある

健常行動ブレイクポイント

• 無意識に普段と違う判断をしてはいけない。
• 自分の経験則や、自分の見えている世界で相手のことを推測してはいけない。

どうすればよかったか

• コンタクトをつけることを忘れないようにする
• 接客時は常に笑顔や本心を抑えるように心がける
• 仕事中であるということを忘れない

備考

• 普段はそのように無愛想だったり、嫌そうな感情を示していなかったので驚かれた
• 何度もそのような表情をしたわけではなく、1、2度程度であり、全く接客モードでなかったわけではない