5W1H+Then状況説明

Who(誰が)筆者が
When(いつ)仕事中
Where(どこで)社長と同席・行動しているとき
Why(なぜ)ストレスを感じるのを避けるため
What(何を)感情的な指摘に対して
How(どのように)指摘を受け止め返答する行為に対して、何も考えず返答するように意識した
Then(どうした)何を指摘されたのか1分後に忘れるようになった。これにより、業務に集中出来たり、ストレスが低減したりした。結果、様々な業務に最善の状態で臨むことができた。

なぜやってよかったのか

  • コンサルは論理的に業務を行うべきであり、感情・私情を挟むことは避けた方がよいと考えているから。

やらなかったらどうなっていたか

  • 感情的な指摘が他メンバー等に繰り返されることにより、組織の士気が低下する可能性がある。
  • ストレスを感じることにより、ウェルビーイングの低下につながる。