5W1H+Then状況説明

Who(誰が)筆者が
When(いつ)スターバックスのモバイルオーダーを利用した際
Where(どこで)受け取る際の店内で
Why(なぜ)過去にモバイルオーダーを使わないだろうと思ったため
What(何を)
How(どのように)｢ドトールコーヒー｣という名前を読ませることになり
Then(どうした)店員、また店内にいた客の注目を集める事になり、消えたくなった。

健常行動ブレイクポイント

  • 事前に｢ドトールコーヒー｣という名前にしたのを覚えていたが、治す方法が分からず放置していた。

どうすればよかったか

  • 名前の変更方法を検索し、変更するべきだった。