5W1H+Then状況説明

Who(誰が)筆者が
When(いつ)新入社員1年目
Where(どこで)職場で
Why(なぜ)事実だったため
What(何を)課長Aに
How(どのように)課長Bが資料を確認していないため提出が遅れると報告した
Then(どうなった)他人のせいにする発言をしてはならないと怒られた
前提条件
  • 課長Aと課長Bには役職以外も含め上下関係は存在しない

健常行動ブレイクポイント

  • 事実であったとしても他人のせいにする発言は著しく相手の心象を損なう可能性がある

どうすればよかったか

  • 誰かにとって不都合な事実を発言することは避けるべきだった
  • 自分のせいでないことでも自分の責任として謝る姿勢があると好印象につながるらしいので、そうすべきだった

備考

  • プロジェクト全体のスケジュールはズレた