5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | 先日 |
Where(どこで) | 学校で |
Why(なぜ) | ケーキの上に乗っている砂糖やマジパンで造形されたお菓子はまずいと言うイメージがあった為 |
What(何を) | クリスマスに食べた、と砂糖で造形されたサンタの乗ったケーキの写真を見せてくれ た友人に対して |
How(どのように) | 開口一番、「そのケーキの上に乗ってるやつってあんまり美味しくないよね」と言ってしまった |
Then(どうなった) | 友人は数秒黙り込んだ |
前提条件
- クリスマス前から、友人は可愛いサンタの乗ったケーキが食べたくて色々探していると筆者に教えてくれていた。
健常行動ブレイクポイント
- 否定から入ってはいけない。
- 友人はサンタの造形に拘ってケーキを選んでおり、そのサンタを否定するのは友人のクリスマスを否定するに等しい最低の行為であった。
どうすればよかったか
- せっかく写真を見せてもらったのだから、まずは「美味しそう」「綺麗」等の言葉で反応するべきだった。
- 筆者が「あんまり美味しくない」と勝手なイメージで勝手な感想を述べるのではなく、せめてその前に「おいしかった?」と一言聞くべきだった。
- 友人はサンタの造形に拘ってケーキを選んでおり、そのサンタを否定するのは友人のクリスマスを否定するに等しい行為であった。
備考
- ごめんね。