5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 筆者が |
| When(いつ) | 数日前 |
| Where(どこで) | 調剤薬局で |
| Why(なぜ) | 薬局ならどこも同じではないかと考え、試してやろうと思いついたため |
| What(何を) | 皮膚科で処方された薬を |
| How(どのように) | 同時並行で通っている整形外科の隣にある薬局で貰おうとした |
| Then(ど うなった) | 30分近く待たされ、薬剤師を別の薬局まで使い走りさせることになった。 |
健常行動ブレイクポイント
- 同じ調剤薬局だからといって、この世の全ての薬を置いている訳では無いことを知らなかった。
どうすればよかったか
- 皮膚科で処方箋を貰ってから直ちに薬局に行けばよかった。