5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 家族が |
When(いつ) | 夕食の時間帯に |
Where(どこで) | 外出先で |
Why(なぜ) | 不明 |
What(何を) | 帰宅時間や夕食を外出先で済ませてくるか等の連絡を |
How(どのように) | しなかった |
Then(どうなった) | 連絡しなかったことに関して注意を受けた。帰宅するまでの約1〜2時間、筆者と他の家族が空腹の状態で待たされた。 |
健常行動ブレイクポイント
- 他の家族が食事を用意して待っているという意識が薄かった。
- 待っていた家族が「どこにいるのか」と連絡をした際に、「こちらは帰宅を待っている」「いつになったら帰ってくるのか答えてほしい」という意図を汲むことができず位置情報のみを返信した。
どうすればよかったか
- 帰宅が遅くなる場合はできるだけ早く、帰宅時間などを連絡をするべきだった。
- この家族は成人済みであり外出自体に制限はないが、同居している以上、食事や入浴、玄関の施錠などのため予定をある程度共有する必要がある。
備考
- 帰宅時間が分かれば、必要な分の料理を除けた上で先に食事を済ませたり、待たされる場合であっても準備を遅らせる、間食を食べて空腹を紛らわせる等の対応ができるので、怒られる可能性は低くなる。
- 筆者も 、「どこにいるのか」のような文面だけでは本来の質問内容が読み取れない質問を送るのではなく、「いつ帰ってくるのか」「夕食は要らないのか」と送るべきだった。