5W1H+Then状況説明

Who(誰が)私が
When(いつ)急ぎの書類を
Where(どこで)郵便局で
Why(なぜ)郵便のシステムを知らなかったため
What(何を)相手に
How(どのように)普通郵便で郵送した
Then(どうした)書類の到着が遅くなり、怒りを含んだ微妙な反応をされた

健常行動ブレイクポイント

  • 普通郵便の取り扱いは休日は止まるため、到着が遅くなるということを知らなかった
  • レターパックなど、普通郵便よりも高速な郵送手段が存在するということを知らなかった
  • 多くの社会人にとって郵便のシステムは知っていて当然の常識であり、知らない人がいることは想定されていない

どうすればよかったか

  • レターパックなどの、休日にも取り扱いが止まらない高速な郵送手段を使うべきだった

備考

  • 子供の頃から連絡手段といえばLINEや最低でもメールなどの世代であり、物理媒体の郵送のシステムはほとんど理解していなかった
  • 現在の10代20代は自分で気づいていなくても、いざ使おうとすると郵便システムをほとんど理解していないために困る可能性がある