5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | 今日(2022/11/13) 12:30頃 |
Where(どこで) | 松屋で |
Why(なぜ) | モバイルオーダで注文するため |
How(どのように) | 数少ない空席へ座った |
Then(どうなったか) | 先に入店し食券を買っているおっさんが、着いた席まで来て怒鳴ってきた。また、筆者は怒鳴られたことにイラっとしてしまい口論となった結果、店員から迷惑だから出て行けと、つまみ出された。 |
健常行動ブレイクポイント
- 自分の都合だけを考えて行動した。
- ついカッとなって口論をしてしまった。
どうするべきだったか
- 周りの状況をみて、他人の機嫌を損ねるような行動をしない。
- たとえ正論だったとしても、話が通じない相手というのが一定数存在するということを理解し、そういった相手に対して自分の主張し続けない。