5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 私が |
When(いつ) | 最近 |
Where(どこで) | 田舎の郵便局で |
Why(なぜ) | 郵便局なら数百万円くらいすぐ引き出せるだろうと思って |
What(何を) | 郵便局で職員 |
How(どのように) | 数百万引き出してもらった |
Then(どうなった) | 次からは数日前に電話してから引き出しに来てくださいと言われてしまった |
前提条件
- 郵便局に向かう前、ないとは思うがもしかしたら引き出しを断られることもあるかもしれないなと思っていた
健常行動ブレイクポイント
- 田舎の郵便局は職員も少ない中多くの地元住民の需要に答えているのに手間のかかることをいきなりお願いするのはよくない
どうすればよかったか
- 事前に郵便局に電話してすぐ引き出せる額なのか確認すべきだった