5W1H+Then状況説明

Who(誰が)	筆者が
When(いつ)	会社員のとき
Where(どこで)	課長の車を借りる時の会話で起こった
Why(なぜ)	できる社員だと思われたかったため
What(何を)	課長の「車貸すのはいいけど、ガソリン少なかったかも」という言葉に対して
How(どのように)	「あっ、この間入れておきました」というアピール
Then(どうなった)	余計に会話の尺が長引いた

健常行動ブレイクポイント

• 課長は「車にガソリンがない」という問題を提示し、さらにその回答を「わかりました、入れておきます」とシンプルな内容で想定していた。だが筆者が「入れておきました」と言ったため、予想外の返答に課長は困り会話の歯切れが悪くなった。
• 自分の車両の現状把握不足を露呈させ、課長の自尊心を少し下げた。
• 有能アピールを言葉に滲ませることにより、周囲から筆者への印象が悪くなった。

どうすればよかったか

• 言葉のニュアンスから「意見」「共感」「答え」のどれを聞きたがってるのか判断。
• 質問に対してはストレートに返す。求められている答えと自分の考えを混同しない。

備考

• 気にしているのは自分だけ。