5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | いつも |
Where(どこで) | null |
Why(なぜ) | null |
What(なにを) | 自分に助けの手を差し伸べてくれたり、親切にしてくれた人へ |
How(どのように) | 些細なことであっても言葉で感謝を述べるようにした |
Then(どうなった) | 相手との心地よい関係を継続させることができ、援助行動をさらに引き出すことができた(推測:相手の気分がよくなった) |
なぜやってよかったのか
- 相手の思い(親切心、期待など)に応えることができたから
- 相手との関係を維持、あるいは向上させることができたから
やらなかったらどうなっていたか
- 恩知らずな人間だと思われていたかもしれない
- 相手の思いを無下にしていたかもしれない
備考
- 本記事の内容を実践するうえでは、まず相手の行動が「自分を思ってのもの」だと認知できなければならない。以前の筆者はこれを認知できなかったが、「ありがたかったこと」を無理やりでも見つけ出し毎日文章に する、という習慣をつけたら認知できるようになった。
- 中級〜上級者向け:言葉にとどまらず、お返しの行動をすると相手はもっと満足すると思う
- お返し行動の具体例 相手のした親切を自分もし返す 相手がしていることを手伝う 「いつも助けてもらってますから〜」と言って、お返ししなくてよいくらいのお菓子を渡す 等
- 相手のした親切を自分もし返す
- 相手がしていることを手伝う
- 「いつも助けてもらってますから〜」と言って、お返ししなくてよいくらいのお菓子を渡す 等