5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | 先程 |
Where(どこで) | マックで |
Why(なぜ) | paypayで払いたかったので |
What(何を) | 代金を |
How(どのように) | モバイルオーダー経由でpaypay支払いした |
Then(どうなった) | エラーになってお金を払ったのに商品がもらえないという事態が発生した |
前提条件
- 以前もマックのモバイルオーダーのpaypay支払いでトラブったことがあった
健常行動ブレイクポイント
- 特に筆者は健ブレしてない認識。強いていえば以前もトラブったならpaypay支払いはやめておけばよかった
どうすればよかったか
- クレカなど、アプリの遷移を伴わない手段で払えばよかった
備考
- 店員によるとよくあることらしいので、ライフラックとして投稿します
- 2,3日したら返金されるらしい