5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 私が |
When(いつ) | 高校生のとき |
Where(どこで) | 部活動で |
Why(なぜ) | 返金を催促され、腹が立って仕方なかったから |
What(何を) | 部の会計担当に |
How(どのように) | 返金500円を全て1円玉とし、封筒に入れ漏れないようにセロハンテープでぐるぐる巻きにして返金した |
Then(どうなった) | 部員の親から私の親宛に苦情の連絡が来た |
健常行動ブレイクポイント
- 返金が遅れていたことは私の責任であり、部員からの催促は妥当であった。
- 催促という行動に、理由もわからず腹を立てた。
どうすればよかったか
- 淡々と返金すべきだった。
- 遅れたことを謝罪すべきだった。
備考
- 部員と険悪になりそのまま卒業した。
- 未だに謝罪はしていない、腹が立つので。