5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | 未成年の頃 |
Where(どこで) | null |
Why(なぜ) | 個人情報保護体制に疑問があったから |
What(何を) | 交通系決済アプリに |
How(どのように) | 偽名で登録した |
Then(どうした) | 入金で問題があった時にサポートが受けられず、非常に困ることになった |
健常行動ブレイクポイント
- お金が絡むアプリは特に本人確認の 必要性が高いため、偽名で登録してはいけない
- そもそも偽名で登録するとサポートが受けられない旨が注意書きしてあった
どうすればよかったか
- 最初から正しい情報を登録するべきだった
- もしくは個人情報保護体制に疑問があるならアプリを使わない選択をするべきだった
備考
- 名前変更の申請をしても苗字しか変えられず、最終的に退会して再登録する羽目になった
- 未成年だと使えないサービスが多いため、偽名どころか偽の生年月日まで登録していた。