5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | 筆者が |
When(いつ) | リモートワーク中 |
Where(どこで) | 自宅で |
Why(なぜ) | 社用PCの汚れが気になったため |
What(何を) | キーボードの「M」キーのキーキャップを |
How(どのように) | 勢いよく外した |
Then(どうなった) | キーキャップが戻らなくなり、業務に支障をきたした |
健常行動ブレイクポイント
- 会社から貸与されているPCに対して、使用不能になるリスクのある行動を取ってはいけない
どうすればよかったか
- 事前にキーキャップの正しい外し方と戻し方を調べるべきだった
- せめて「M」ではなく、使用頻度の低いキーキャップを外すべきだった