5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 筆者が |
| When(いつ) | 先月 |
| Where(どこで) | - |
| Why(なぜ) | 友人がある高級レストランに行きたがっており、店の雰囲気や価格、おすすめのメニューなどを知っておきたかったため |
| What(何を) | その高級レストランについて |
| How(どのように) | 某地図アプリで評価とクチコミを見た。 |
| Then(どうなった) | 平均評価が☆3と低く、サービスと料理の質の両方に悪いクチコミが付いており、行く気が失せた。 |
前提条件
- 筆者は舌が鈍感で、料理の質などは気にならない人である。
健常行動ブレイクポイント
- クチコミを見た際に、「評価の低い順」から見た。
どうすればよかったか
- 見なければ気にすることもなかった。
備考
- クチコミには「コップに口紅が付いていた」「すぐ出てきた料理が冷えていた」「某チェーン店の方が美味しい」などがあっ た。