5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 筆者が |
| When(いつ) | 今日 |
| Where(どこで) | DAISOで |
| Why(なぜ) | 欲しい商品が見つからなかったため |
| What(何を) | 店員に商品がどこにあるのか |
| How(どのように) | 尋ねた。 |
| Then(どうなった) | 尋ねた店員のすぐ横に陳列されていてデカい声を出してしまい、恥ずかしい思いをした。 |
前提条件
- 筆者は店員に商品の場所を尋ねるまでに10分ほど店内を探していた。 また、カテゴリ分けされていない商品だったので、パッと見ではわかりづらい場所に陳列されていた。
健常行動ブレイクポイント
- 「あ！そこか！」と店内でややデカい声を出してしまった。
- 商品の場所を尋ねる前に周りを見渡していなかった。
どうすればよかったか
- 心の中の声を抑えるべき。
- 店員に商品がどこにあるか尋ねる際はもう一度周りを見渡すべき。
備考
- どういうわけだかわからないが、筆者は店員に尋ねたら商品が近くにあったという事例が過去に何 度もあった。 運要素も絡んでいるかもしれない。
- 店員さんにちゃんとお礼した。