5W1H+Then状況説明
| Who(誰が) | 筆者が |
| When(いつ) | 今日 |
| Where(どこで) | DAISOで |
| Why(なぜ) | 欲しい商品が見つからなかったため |
| What(何を) | 店員に商品がどこにあるのか |
| How(どのように) | 尋ねた。 |
| Then(どうなった) | 尋ねた店員のすぐ横に陳列されていてデカい声を出してしまい、恥ずかしい思いをした。 |
前提条件
- 筆者は店員に商品の場所を尋ねるまでに10分ほど店内を探していた。 また、カテゴリ分けされていない商品だったので、パッと見ではわかりづらい場所に陳列されていた。
健常行動ブレイクポイント
- 「あ！そこか！」と店内でややデカい声を出してしまった。
- 商品の場所を尋ねる前に周りを見渡していなかった。
どうすればよかったか
- 心の中の声を抑えるべき。
- 店員に商品がどこにあるか尋ねる際はもう一度周りを見渡すべき。
備考
- どういうわけだかわからないが、筆者は店員に尋ねたら商品が近くにあったという事例が過去に何度もあった。 運要素も絡んでいるかもしれない。
- 店員さんにちゃんとお礼した。