5W1H+Then状況説明
Who(誰が) | カーシェアの前の利用者が |
When(いつ) | 利用した後に |
Where(どこで) | 車内で |
Why(なぜ) | 確認を怠ったため |
What(何を) | 名刺入れを |
How(どのように) | 車内に放置してしまった |
Then(どうなった) | 後に借りた筆者が名刺に記載されている電話にかけても繋がらず唖然としている |
前提条件
- 筆者はカーシェアを夜に借りて洗車と給油をよく行っている
健常行動ブレイクポイント
- カーシェアの車内に忘れ物がないか確認を怠ったところ
- 悪意のある第三者が拾得した場合個人情報を不正に利用される可能性があった
どうすればよかったか
- カーシェアの利用後車内に忘れ物がないか確認をするべき
備考
- おそらくその人は給油後のレシートをサンバイザーに放置していた.公式としてはレシートも持ち帰るように規定がある. 連絡がついたらこれは苦言を呈しようと思う.
- カーシェアの会社は明言を控えるが給油・洗車で1時間無料の会社といえば分かると思う.