5W1H+Then状況説明

Who(誰が)筆者のおばあちゃんが
When(いつ)スマホの機種変の時
Where(どこで)店舗で
Why(なぜ)性能が高くても使いこなせないため(そう言っていた)
What(何を)1番安いスマホを
How(どのように)毎回偉んで買っている
Then(どうなった)LINEの通知が来なかったり電話が鳴らなかったりして連絡がスムーズに行うことができない

健常行動ブレイクポイント

  • 安いものを買って致命的な欠点のあるスマホを毎回買っていること

どうすればよかったか

  • スマホについて詳しくないのなら性能の安定したiPhoneを買うべき

備考